“Bí mật nằm trong cách lãnh đạo THẤU HIỂU NĂNG LỰC - TRAO QUYỀN QUYẾT ĐOÁN - TIN TƯỞNG TUYỆT ĐỐI”.
1. Thấu hiểu năng lực
Đầu tiên, Đường Tăng tìm hiểu rõ năng lực của đồ đệ thông qua điều tra lý lịch, thử thách, kiểm tra. Ví dụ:
Tôn Ngộ Không có khả năng đánh nhau là số một. Tề Thiên Đại Thánh ngày nào đã từng có thành tích đại náo thiên cung, đánh bại năm ngàn thiên binh, thiên tướng. Về sau, cậu ta còn được phong hiệu “Đấu Chiến Thắng Phật”. Thế nên, để cậu ta làm vệ sĩ thì không ai bằng. Chỉ cần nghe danh tiếng của cậu ta thì yêu quái bốn phương đã phải ngán vài phần.
Về phần Trư Bát Giới, bản tính tham ăn, lười làm. Nhưng người biết ăn, sành ăn như vậy thì đi lo việc cơm nước thì rất thích hợp. Thế nên, việc nhỏ nên giao, việc lớn không dùng.
2. Trao quyền quyết đoán
Cứ mỗi lần yêu quái đến bắt, Đường Tăng lại la to: “Ngộ Không…Cứu ta với!”. Đánh nhau thì nhất quyết phải đẩy Ngộ Không lên đầu. Có bao giờ bị yêu quái bắt mà Đường Tăng gọi Bát Giới tới cứu đâu. Đã giao việc thì phải giao cho người có chuyên môn thì công việc mới thành. Còn đi lo việc xin cơm thì chỉ có Bát Giới. Bác Trư sành ăn nên tất biết xin cơm ngon. Dù có phải đi xa một chút mà có cơm ngon thì “bác” cũng đi. Thế nên, dù Ngộ Không có rảnh thì cũng để nó ở cạnh mà bảo vệ. Sai nhầm người chính là tự mất đi chi phí cơ hội.
3. Tin tưởng tuyệt đối
Khi đã trao quyền rồi thì phải để họ toàn quyền xử lý công việc đó. Đường Tăng chẳng bao giờ quản việc Tôn Ngộ Không đánh yêu quái ra sao.
Đánh được thì đánh, không đánh được thì tự gọi thêm thiên binh, thiên tướng tới giúp. Chỉ một lần bị Bạch Cốt Tinh dùng kế ly gián mà đệ đuổi Ngộ Không đi. Sau lần đó, nguy hiểm vạn phần, Đường Tăng rất hối hận.
Tuy nhiên, nói giao toàn quyền xử lý công việc chứ đâu nói không kiểm tra. Thỉnh thoảng, lúc Ngộ Không đánh nhau, Đường Tăng vẫn sai Bát Giới ra giúp sư huynh. Kỳ thực là để hắn coi xem Ngộ Không có bị lụi nghề đánh nhau hay không? Chứ giúp chỉ là một phần nhỏ thôi. Hơn nữa, ngạn ngữ Mỹ có câu “Tin nhưng phải xác nhận” (Trust but verify). Tin tưởng giao quyền nhưng mình vẫn cần dõi theo, xem xét kết quả.
